Bugün - 05 Aralık 2019 Perşembe
Zonguldak 8°°C
Anasayfa
Hakkımızda
Künyemiz
Sponsorlar
Sayfalar
Haber Merkezi
Yeni Üye
Gündem Ekonomi Sağlık Yaşam Kültür Spor Siyaset Eğitim Teknoloji Dünya Asayiş Diğer »
Haber Detayları

DENETİMLER ARALIKSIZ BİR ŞEKİLDE SÜRÜYOR

Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama yapıldı. Yapılan açıklamada "İş yeri dışında yapılan satışlarda cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükü tüketicilere ait" denildi.

Gündem Haberi - 08 Eylül 2019 Pazar - 21:56
Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama yapıldı. Yapılan açıklamada
Resmi küçültmek için üzerini tıklayın...

Ticaret Bakanlığı, uyarı ve tavsiyelerde bulundu. Bakanlık tarafından yapılan uyarı ve tavsiyeler üniversite kampüslerinde kurulan stantlardaki veya tüketicilerin evlerine gelerek yapılan iş yeri dışındaki satışlara ilişkin ulaşan şikayetler dolayısıyla yapıldı.

Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan yazılı açıklamada, çoğunlukla üniversite kampüslerinde kurulan stantlarda veya tüketicilerin evlerine gelerek yapılan iş yeri dışındaki satışlara ilişkin Bakanlığa birçok şikayet ulaştığı belirtildi.

Söz konusu şikayetlerde, internet üzerinden verilen uzaktan eğitim setleri başta olmak üzere, çeşitli mal ve hizmetlerin kullanımına yönelik aktivasyon kartı içerikli satışlarda, satış temsilcilerinin 14 gün içerisinde vazgeçme hakkı olduğu vurgusu ile tüketicileri satışa ikna ettiğine dikkat çekilen açıklamada, ancak çeşitli bahanelerle ilgili kanunun tüketicilere tanıdığı "herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin" kullanabilecekleri cayma hakkının kullanımının engellenerek tüketicilerin mağdur edildikleri belirtildi.

Satış temsilcileri tarafından, tüketicilere, cayma taleplerini telefon aracılığı ile iletmeleri üzerine satıcı veya sağlayıcılar tarafından cayma talebinin kayıt edildiği ve işleme konulduğu yönünde yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğine işaret edilen açıklamada, böylece, mevzuatta düzenlenen 14 günlük cayma hakkı kullanım süresi içinde tüketicilerin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile iletmeleri gereken cayma bildirimini yapmalarının hileli bir şekilde engellendiği bildirildi.

 

Açıklamada, bu durumun, tüketicilerin hiç kullanmayacakları ve memnun olmadıkları bir mal veya hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılmalarına, ödeme yapılmaması durumunda ise haklarında haciz de dahil olmak üzere cebri icra yollarının işletilerek sözleşme konusu bedelin yanında ilave takip masrafları da dahil olmak üzere yersiz ve fazladan bedel ödemek sureti ile mağdur edilmelerine yol açtığı vurgulandı.

İSPAT YÜKÜ TÜKETİCİLERİN!

Üniversite kampüsleri ya da perakende satış yerleri kullanılmaksızın tüketicinin ev veya iş yaşantısını sürdürdüğü mekanlar gibi iş yeri dışında yapılan satışlarda cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükünün tüketicilere ait olduğu kaydedilen açıklamada, bu nedenle cayma bildiriminin 14 gün içerisinde yazılı olarak veya kısa mesaj, elektronik posta gibi kalıcı veri saklayıcısı ile gerektiğinde ispatı da sağlanabilecek şekilde yapılması gerektiğinin altı çizildi.
Açıklamada, ambalaj gibi koruyucu unsurları açıldığı takdirde tüketiciler açısından cayma hakkının kaybına yol açacak aktivasyon kartı gibi dijital içeriklere ilişkin sözleşmelerde satış temsilcilerinin bunları açması ya da kazımasına izin verilmemesinin daha sonradan hak kaybı yaşanmaması adına önem arz ettiği belirtildi.

Açıklamada, bununla birlikte, ilgili mevzuat uyarınca cayma hakkı bulunan sözleşmelerde satıcı veya sağlayıcıların tüketicileri cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirmemesi veya düzenlemelerde belirtilen diğer yükümlülüklere aykırı hareket etmesi durumunda, tüketicilerin cayma hakkını kullanmak için 14 günlük süreyle bağlı olmadığı ve bu sürenin cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona ereceği hatırlatıldı.

Tüketicilerin, iş yeri dışında yapılan satışlarda satıcı veya sağlayıcıların Ticaret İl Müdürlüğünden alınmış bir yetki belgesi olup olmadığına ve cayma hakkı bulunan sözleşmelerde 14 günlük cayma süresi içerisinde sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında tüketicilerden herhangi bir isim altında ödeme yapılmasının veya borç altına sokan herhangi bir belge verilmesinin istenemeyeceğine dikkat etmesi gerektiği belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
"Bunun yanı sıra iş yeri dışında yapılan satış sözleşmeleri yazılı olarak yapılmadıkça geçerli olmayacaktır. Satıcı ve sağlayıcılar, sözleşmeyi tüketiciye imzalatmak ve 'sözleşme tarihi' ile 'sözleşmenin bir örneğini elden teslim aldım.' ifadesini, cayma hakkının kullanılabildiği sözleşmeler için de '14 gün içinde cayma hakkımın olduğu konusunda bilgilendirildim.' ifadesini tüketicinin kendi el yazısı ile yazmasını sağlamak zorundadır."

 
Anahtar Kelimeler:Ticaret, Bakanlığından, açıklama, yapıldı, Yapılan, açıklamada, “İş, yeri, dışın,
Kaynak / Editör

 
Yorumlar
*** Yorum Yaz
Bu habere hiç yorum yapılmamış, ilk yorumu siz yapın.

Diğer Gündem Haberleri
silah kazasında 1 asker şehit oldu
Bundan Sonra Artık Sigara paketleri tek tip oluyor
Açıkta Satılan Cevizden Aman Uzak Durun..

Açıkta Satılan Cevizden Aman Uzak Durun..
Bakan Açıkladi Engelli Memur Ataması Yapılacak
Sıcaklıklar Düşüyor Soğuk Hava Geliyor .
Trump'tan Türkiye'ye destek açıklaması!
Pasaport polislerine turkuaz yelek .
En Çok Okunanlar
Gündem
Meteoroloji'den bazı illerde kar ve sağanak yağış uyarısı
Meteoroloji Genel Müdürlüğ&uum...
Ekonomi
Zorunlu kış lastiği uygulaması başladı
Emniyet Genel Müdürlüğü yetkil...
Ekonomi
Milyonlar bekliyor! Asgari ücrete ne kadar zam yapılacak?
İşçi, işveren ve hükümet temsilci...
Ekonomi
Avrupa'nın en büyüğü! Böyle görüntülendi
Türkiye'de 2009 yılında yolcu taşımaya başlay...
Sağlık
İşte kemik, eklem ve kas ağrılarının nedeni
Endokrin, problemlere bağlı ortopedik sorunların g...
Gündem
Trump'tan Türkiye'ye destek açıklaması!
Trump, "Obama döneminde ABD Patriot vermediği...
Gündem
Bakan Açıkladi Engelli Memur Ataması Yapılacak
Selçuk, bir otelde, 3 Aralık Dünya Eng...
Siyaset
Albayrak Kasım ayı enflasyonunu değerlendirme Toplantısı Düzenledi
Enflasyon YEP projeksiyonlarımıza paralel olarak K...
Sağlık
Prostatla İlgili Bilinmeyenler.
Ameliyat ya da radyasyon tedavisi erkeklerde idrar...
Gündem
silah kazasında 1 asker şehit oldu
Van'ın Çaldıran ilçesinde silah kaza...
Gündem
Bundan Sonra Artık Sigara paketleri tek tip oluyor
Tarım ve Orman Bakanlığınca yapılan düzenleme...
Siyaset
Başkan Erdoğan Stratejik İttifakın Güçlü Üyesi Türkiye Hediye Etti
Türkiye’nin ve diğer ülkelerin NAT...
Gündem
Bugün hava nasıl olacak?
Meteroloji 4 Aralık Çarşamba hava duru...
Gündem
Sıcaklıklar Düşüyor Soğuk Hava Geliyor .
Meteroloji Genel Müdürlüğünden...
Siyaset
Enflasyon Rakamları Açıklandı
Bir önceki anket döneminde yüzde 1,...
Gündem
Açıkta Satılan Cevizden Aman Uzak Durun..
Açıkta satılan ürünlerdeki ciddi ...
Gündem
Pasaport polislerine turkuaz yelek .
Havalimanlarındaki pasaport polislerinde...
Siyaset
Artık Çakar Lamba Takamayacak.
İçişleri Bakanlığı tarafından yapılan d&uum...
En Çok Yorumlananlar
Ekonomi
Milyonlar bekliyor! Asgari ücrete ne kadar zam yapılacak?
İşçi, işveren ve hükümet temsilci...
Gündem
Meteoroloji'den bazı illerde kar ve sağanak yağış uyarısı
Meteoroloji Genel Müdürlüğ&uum...
Ekonomi
Avrupa'nın en büyüğü! Böyle görüntülendi
Türkiye'de 2009 yılında yolcu taşımaya başlay...
Ekonomi
Zorunlu kış lastiği uygulaması başladı
Emniyet Genel Müdürlüğü yetkil...
Gündem
Pasaport polislerine turkuaz yelek .
Havalimanlarındaki pasaport polislerinde...
Gündem
Trump'tan Türkiye'ye destek açıklaması!
Trump, "Obama döneminde ABD Patriot vermediği...
Gündem
Sıcaklıklar Düşüyor Soğuk Hava Geliyor .
Meteroloji Genel Müdürlüğünden...
Gündem
Bakan Açıkladi Engelli Memur Ataması Yapılacak
Selçuk, bir otelde, 3 Aralık Dünya Eng...
Siyaset
Artık Çakar Lamba Takamayacak.
İçişleri Bakanlığı tarafından yapılan d&uum...
Siyaset
Albayrak Kasım ayı enflasyonunu değerlendirme Toplantısı Düzenledi
Enflasyon YEP projeksiyonlarımıza paralel olarak K...
Siyaset
Enflasyon Rakamları Açıklandı
Bir önceki anket döneminde yüzde 1,...
Gündem
Açıkta Satılan Cevizden Aman Uzak Durun..
Açıkta satılan ürünlerdeki ciddi ...
Sağlık
İşte kemik, eklem ve kas ağrılarının nedeni
Endokrin, problemlere bağlı ortopedik sorunların g...
Sağlık
Prostatla İlgili Bilinmeyenler.
Ameliyat ya da radyasyon tedavisi erkeklerde idrar...
Gündem
Bundan Sonra Artık Sigara paketleri tek tip oluyor
Tarım ve Orman Bakanlığınca yapılan düzenleme...
Gündem
silah kazasında 1 asker şehit oldu
Van'ın Çaldıran ilçesinde silah kaza...
Siyaset
Başkan Erdoğan Stratejik İttifakın Güçlü Üyesi Türkiye Hediye Etti
Türkiye’nin ve diğer ülkelerin NAT...
Gündem
Bugün hava nasıl olacak?
Meteroloji 4 Aralık Çarşamba hava duru...
Diğer Başlıklar

Bugün hava nasıl olacak?
Başkan Erdoğan Stratejik İttifakın Güçlü Üyesi Türkiye Hediye Etti
silah kazasında 1 asker şehit oldu
Bundan Sonra Artık Sigara paketleri tek tip oluyor
İşte kemik, eklem ve kas ağrılarının nedeni
Açıkta Satılan Cevizden Aman Uzak Durun..
Enflasyon Rakamları Açıklandı
Artık Çakar Lamba Takamayacak.
Bakan Açıkladi Engelli Memur Ataması Yapılacak
Sıcaklıklar Düşüyor Soğuk Hava Geliyor .
Advertisement
Türkiye'nin Sesi Gazetesi ®
Ulusal Gazeteler
Yazarlar
KIVANÇ AY
"Enerjisa vatandaşa racon mu kesiyor?..."
Karadeniz Ereğli ilçesinin Süleymanlar...
ORHANCAN SUBAŞI
Sosyal Medya kullanımı ve etkileşim stratejisi
Sosyal Medya'yı doğru kullanmak ve Takipçi ...
Nur Şen
62 Yaşında Bir Liderin Omuzlarına Bir Ümmeti Yükledik.
62 Yaşında Bir Liderin Omuzlarına Bir Ümmeti ...
Esra Elönü
Kadınken erkek olmak tek kişilik sınavdır!
Empati de kalbin ve vicdanın zekatıdır o zekatı ve...
Meryem Aybike
O benim de Enver Abimdi!
Türk Basın Tarihinin önemli ve değerli s...
Fatih Karakaya
13 yaşında intihar da eder, hırsız da olur!
Fransa'da toplumsal sorunlar inanılmaz boyutlara u...
Hava Durumu ( Zonguldak )
Bugün
5°°C - 8°°C
Cuma
4°°C - 10°°C
Cumartesi
3°°C - 12°°C
Pazar
5°°C - 12°°C
Namaz Vakitleri ( Zonguldak )

İmsakGüneşÖğleİkindiAkşamYatsı
06:2407:5612:4815:0917:3018:57

05 Aralık 2019 Perşembe
Advertisement
Röportajlar
Artık Çakar Lamba Takamayacak.
İçişleri Bakanlığı tarafından yapılan düzenlemeyle kamu ve yerel yönetimlerde bulunan üst düzey yönetici, genel müdür ...
»
»
»
Tarihte Bugün
1755 - Nüruosmaniye Camii İbadete Açıldı
Kim Kimdir
Süper Lig
TakımlarOGBMAvPuan
BEŞİKTAŞ A.Ş.2922343469
FENERBAHÇE A.Ş.2919732664
T.Konyaspor311786059
İSTANBUL BAŞAKŞEHİ32151251957
TORKU KONYASPOR291685756
MEDİPOL BAŞAKŞEHİR2913971548
OSMANLISPOR FUTBOL3013891747
Akhisar Belediyesp3111128045
Atiker Konyaspor349178044
AKHİSAR BELEDİYE G2911108343
KASIMPAŞA A.Ş.2912710243
Teleset Mob. Akhis3411914042
GALATASARAY A.Ş.29101181141
BURSASPOR3471611037
TRABZONSPOR A.Ş.2911414-737
ANTALYASPOR A.Ş.309912-636
Bb Erzurumspor3481115035
Osmanlıspor FK348917033
Arşiv Arama
REKLAM

Anasayfa
Site Haritası
Sitenize Ekleyin
RSS Kaynağı
Hakkımızda
Sponsorlar
Sayfalar
Haber Merkezi
Künyemiz
Facebook
Twitter
Bize Ulaşın
Copyright ©2013 - Tüm hakları saklı tutulmaktadır.
Bu sitede yayınlanan tüm resim, materyal ve içeriğin telif hakları tarafımızca saklı olup izinsiz alınıp kullanılamaz.
(50 Online) 0,31ms